Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI

Ünvanı : Lavoro Atelier Moda Tasarım ve Organizasyon Limited Şirketi

Adresi : Yeni Bağlıca Mahallesi, Etimesgut Bulvarı Yalınkılıç Plaza No:75/48 Etimesgut/ANKARA

Telefon : 0505 677 94 36

1.2 – ALICI

Müşteri olarak www.lavoroatelier.com alışveriş sitesine üye olan kişi.

Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.lavoroatelier.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, www.lavoroatelier.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından Tüketici’ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslimata ilişkin tüm kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup, sipariş faturasına “Gönderim Ücreti” adı altında yansıtılacaktır.

4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanarak sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu sözleşmeden doğan ifa süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.8 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Bedel ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.9 ALICI, alışveriş esnasında kullandığı kredi kartı bilgilerinin doğruluğunu ve bu kredi kartının kullanımından doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılmasından dolayı SATICI’nın bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

4.10 SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI siparişi iptal etme, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini isteme veya teslimat süresinin ertelenmesini talep etme haklarına sahiptir.

4.11 SATICI tarafından bir kampanya aracılığı ile müşteriye verilen puanlar sadece bir alışveriş için geçerlidir. Bu puanlar ürün iade edilse dahi geri iade edilmez.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak özel günlere yönelik (yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi) ALICI’ya özel olarak hazırlanan veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde iade kabul edilmez.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, çabuk bozulabilen veya son kullanım tarihi geçen ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Ürünün üzerine takılmış olan ürün etiketi çıkarılmışsa cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ

ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğrayacağı tüm zarar ve ziyanı karşılamayı kabul eder.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.

Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere;

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. maddesi gereği, değeri 2.000 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, 3.000 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine, büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise 2.000 TL ile 3.000 TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.

b) Belirtilen değerlerin üzerinde olan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine, Tüketici Mahkemesinin bulunmadığı yerlerde ise Tüketici Mahkemesi sıfatıyla Asliye Hukuk Mahkemelerine başvuru yapılması gerekmektedir.

İşbu ön bilgilendirme ticari amaçla yapılmaktadır.

Lütfen Dikkat:

Kargo tutanağını imzalamadan önce kargo paketinizin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Kargo paketinizde herhangi bir nedenle hasar varsa, teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutturup kargonuzu iade ediniz.

Size tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kargo paketi hasarlı olan ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya eksikliğinden www.lavoroatelier.com sorumlu değildir.

Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukuku’na tabidir.